77424 | 8 ноем. 2025 | 09:54
Кирил Добрев
Фейсбук
Приехме Закона за електронните съобщения
Направихме важна крачка напред в защита на всеки един човек, който ползва услугите на телекомите.
Мобилните оператори няма да могат да задържат клиентите си чрез неустойки при промяна на цените.
В продължение на години гражданите се сблъскваха с едностранни промени в цените на услугите. Много хора получаваха SMS, че месечната им такса се увеличава, без реално да имат избор.
Представете си пенсионер, който всяка стотинка брои, за да плати телефона си, или младо семейство, което се старае да свърже двата края – и изведнъж сметката им скача, без да могат да се откажат, защото ще платят неустойка.
Или човек, който има два договора – един за себе си и един за възрастните си родители, и при промяна на цената трябва да поеме и двата разхода.
Днес парламентът изпрати ясен сигнал — ако цената се променя, потребителят трябва да има избор — да приеме или да прекрати договора си без санкции.
Свободната конкуренция не означава по-силният да диктува условията, а всеки участник на пазара — включително потребителят — да има право на информиран избор.
Днешното решение е резултат на последователна работа на хора от различни политически цветове, обединени от една проста идея – че гражданинът трябва да бъде защитен.
Убеден съм, че с този текст поставяме началото на по-здравословна среда в сектора, където доверието между компании и клиенти ще бъде водещо.
Благодаря на колегите от комисията и на Министерството на транспорта за конструктивния диалог и професионалния подход.
Това е пример как парламентът може да се обединява по важни въпроси, които пряко касаят всеки български гражданин.
Мобилна верси
RSS
